情境1：心愛的玩具丟失

  丟掉一件玩具？這在大人看來是多么微小的一件事情，但對孩子來說呢？在德國創(chuàng)下票房紀錄的電影《我們這一班》就曾提醒我們：「大人總是忘了，童年為壞掉的玩偶而哭泣，和日后為生離死別而哭泣是一樣的。

  周秀姝心理師表示，有些孩子在成長過程中會有一些過度性客體，例如：一只熊、一條棉被，走到哪兒都要帶著，視為一種安全感的來源，如果哪天突然一不小心弄丟了，對孩子來說簡直是災(zāi)難一場，因為自打出生以來最令他安心的一件事物突然消失了，爸爸媽媽如何陪伴孩子度過這場災(zāi)難就顯得格外重要了。

  別輕忽物品對孩子的重要性

  陳玟琪心理師指出，此時孩子可能會對爸爸媽媽生氣或是對自己生氣，父母必須能夠同理孩子的情緒，不要輕忽那個玩具的重要性，先讓孩子的情緒得以發(fā)泄，再陪孩子討論解決的辦法，例如：詢問孩子在哪弄丟的、制作尋物啟示，以行動試著找回玩具。

  推遲替代物的給予

  如果真的找不著，也可以跟孩子討論是否能夠以其他替代物來替代，以后又該如何預防東西再次弄丟。需特別注意的是，替代物的給予時間應(yīng)盡量推遲，是處理失去過程里的最后步驟，如果在一開始就提供，孩子也就無法學習如何處理失落的情緒了喔！

  情境2：寵物死亡

  小朋友往往是家中與寵物感情最深厚的人，面對心愛寵物的辭世，孩子可能會出現(xiàn)以下幾種情緒：

  1.感到困惑

  寵物瀕死前所出現(xiàn)的一些反常舉動，例如：全身抽蓄、嘴巴不斷開合…等，都是孩子從沒見過的反應(yīng)，若無大人在旁陪伴、說明與安慰，孩子很容易受到驚嚇或因無法理解而緊張不已。

  2.傷心自責

  由于年幼的孩子往往傾向高估自己對周遭事件的影響力（也就是所謂的以自我為中心），容易陷入小狗死了，是不是因為我照顧不好？的自責情緒，同時也會因為依賴感被剝奪而感到傷心難過。

  3.憤怒

  如果家長刻意隱瞞寵物死亡的事實，孩子甚至會有憤怒的情緒產(chǎn)生。

  “寶貝…死亡不是你造成的！

  在面對寵物死亡的過程中，爸爸媽媽是否能夠在旁陪伴與解釋是非常重要的，孩子會因為不了解狀況而感到焦慮害怕，這時如果有個成人在旁跟他解釋發(fā)生了什么事，如：狗狗是生病了，就像寶貝上次感冒的時候一樣，跟細菌打仗，可是狗狗被打敗了，所以離開我們?nèi)ジ踩牡胤剑挪粫患毦圬?，不是你照顧不好，也不是牠不喜歡你喔！，或是：每個人、每件東西、每只動物都有一定的壽命，壽命到了就會死掉，這是很自然的事情，所以我們才要更珍惜在一起的時間喔！，同時抱一抱孩子，使他獲得安全感，如此一來可大大降低孩子自責沮喪的情緒。

  舉行哀悼的儀式

  陳玟琪心理師認為，爸爸媽媽除了聽孩子說、跟孩子解釋之外，也可以協(xié)助孩子為寵物辦一場小小的喪禮，一起寫信或畫畫送給寵物、把寵物的照片搜集起來，一方面可以幫助孩子留住過去與狗狗相處的快樂回憶，另一方面也使孩子的悲傷情緒得以抒發(fā)，同時也讓他了解，那些在一起的快樂回憶是不會隨著狗狗死亡而消失的。

  將回憶打包封箱不是比較好嗎？

  爸比媽咪或許會覺得奇怪，這些悲傷的回憶不是打包封箱、就此封印起來比較好嗎？陳玟琪心理師解釋，其實這種消極的做法并沒有真去處理悲傷的情緒，而是用一種比較壓抑的方法來阻斷情緒，認為時間久了，情感好像也就會淡了，不會再去想了，可是如此一來那些負面情緒是沒有被孩子面對的，更沒有學習到處理的方法，以后再遇到類似的情況，反應(yīng)可能會加倍地強烈。

  情境3：親友去世

  在《金魚去度假》一書中，一位母親不知道該如何告訴4歲的兒子他養(yǎng)的金魚死掉了，所以她把金魚沖下馬桶，然后跟孩子說：金魚度假去了。然而，面對自己摯愛的丈夫即將死亡，這位母親卻不曉得該如何告訴年幼的兒子，他快要失去爸爸了…。

  當親朋好友過世時，孩子可能會不停詢問：他去哪里了？，也有可能因為大人的情緒潰堤或隱瞞真相而有驚嚇、手足無措、跟著哭泣或冷漠…等多種反應(yīng)，究竟，面對親友離世時，怎么做對孩子來說才最好？

  誠實面對是上策

  李開敏心理師指出，兒童的喪慟調(diào)適是經(jīng)常被忽略的議題，照顧喪親兒的前提是秉持開放的心態(tài)，不要將兒童排除在死亡事件之外，研究顯示，調(diào)適較佳的孩子，是被允許參與死亡過程、被充分告知和支持的那一群，如：被告知病情、和親人道別、接受饋贈紀念品…等等。

  周秀姝心理師也建議，最好是跟孩子解釋比較真實的情況，像是：以后你想找爸爸跟你玩球，爸爸就沒辦法陪你了；如果你想跟爸爸聊天，可能只能你跟爸爸講話，但是爸爸還是很愛你的，不要編造爸爸出國之類的理由，否則孩子會一直期待著爸爸回來，爾后產(chǎn)生更大的失落感。

  坦然為死亡做準備

  李開敏心理師認為，在面臨瀕死的歷程中，家人往往因為過度保護對方，而隱藏自己的情緒，因而錯失在生命最后階段中可能擁有的親密感和真實的溝通。

  其實，父母不應(yīng)把死亡變成家里的一個神秘事件或不能談的事情，這么做只會加深孩子的焦慮和恐懼；也不應(yīng)禁止流露難過的情緒或哭泣，相對地，悲傷應(yīng)該被支持與了解。當孩子有疑問，也要把握時間好好地回答，甚至可以問問孩子：爸爸離開前，有沒有什么想跟他一起完成的事，也是一種減少遺憾的方式。

  不過，周秀姝心理師提醒，家長在坦白告知的同時切勿給孩子帶來莫大的壓力，例如：你已經(jīng)沒有爸爸了，我們兩個只能相依為命，以后還要靠你來照顧我，如此一來等于把年幼的孩子推到一個必須變得很堅強、成熟的位置，反而造成孩子的負擔。

  提供安全感與希望

  和面對寵物過世時一樣，家人也可以陪伴孩子為逝去者舉行追悼的儀式，但需特別留意的是，如果是至親過世，留下的一方除了幫助孩子處理情緒之外，也需要提供孩子足夠的安全感，因為假設(shè)爸爸過世，孩子往往會擔心媽媽是不是也會跟著離開，甚至擔心自己會不會死掉，那是一種很不安全的感覺。

  因此，陳玟琪心理師認為，在處理情緒的過程中也要讓孩子知道，媽媽會繼續(xù)陪伴他、照顧他，不會跟爸爸一起離開，給孩子一些保證，待孩子的情緒比較穩(wěn)定之后，也要建立未來感，使他相信：以后媽媽和寶貝還是可以快樂地一起生活，爸爸也會在天上祝福我們，未來還是充滿希望的。

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